Zaštita podataka

Rukovalac podacima

Podaci koje obrađujemo

Obrađujemo podatke koje nam pošaljete putem obrazaca, imejla ili telefona: ime, kontakt podatke, odgovore na test uslova, informacije o Vašoj situaciji i dokumente potrebne za Vaš zahtev. Ove informacije mogu obuhvatati i osetljive podatke (na primer o socijalnoj pomoći ili kaznenoj evidenciji), koji se obrađuju isključivo radi pripreme Vašeg zahteva.

Svrhe obrade

Odgovor na Vaše upite, pružanje naših usluga, slanje rezultata testa i ponovno kontaktiranje ako ste na to pristali, fakturisanje i ispunjavanje naših zakonskih obaveza.

Obrađivači

Naši imejlovi se čuvaju na Google Workspace-u (Google Ireland Ltd.). Onlajn plaćanja obrađuje Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.); mi ne dobijamo podatke o Vašoj kartici. Sajt je hostovan u Švajcarskoj kod Infomaniak Network SA. Neki od ovih pružalaca usluga mogu prenositi podatke van Švajcarske, uz odgovarajuće garancije.

Kolačići i statistika

Ovaj sajt ne koristi reklamne kolačiće niti alate za praćenje. Vaš izbor jezika može biti sačuvan u Vašem pregledaču.

Rok čuvanja

Upiti koji se ne nastave brišu se posle 24 meseca. Podaci o zahtevu i fakturisanju čuvaju se 10 godina, kako zakon nalaže.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, kao i povući saglasnost u bilo kom trenutku, tako što ćete pisati na order@abc-office.ch. Možete se obratiti i Saveznom povereniku za zaštitu podataka i javnost informacija (PFPDT).